Milhares de pessoas estão se mobilizando em apoio a uma cafeteria local, Bean Here Coffee, localizada em Missouri City, Texas, após um incidente polêmico envolvendo uma unidade do Starbucks nas proximidades. O caso ganhou notoriedade quando um vídeo, publicado nas redes sociais, documentou um gerente do Starbucks removendo um cartaz de bebidas sazonais da Bean Here Coffee que estava em sua propriedade. O cartaz, que promovia os produtos da cafeteria, foi arrancado do chão pelo gerente da franquia Starbucks sob a justificativa de que ele estava ‘protegendo’ o menu de Natal do Starbucks.
No vídeo, que rapidamente se tornou viral, o gerente do Starbucks é visto em uma interação inicialmente amigável, mas que rapidamente se transforma em uma troca hostil. Ele foi filmado afirmando que a ação era para proteger os interesses da Starbucks. Em resposta, um espectador no local desafiou a atitude do gerente, sugerindo que a equipe da Bean Here Coffee chamasse a polícia, afirmando que era ‘audacioso intimidar uma pequena empresa em nome de outra que poderia substituí-lo a qualquer momento’.
Bean Here Coffee confirmou que não recebeu qualquer contato da Starbucks sobre o incidente. Mike Ouano, um representante da cafeteria, expressou descontentamento com a situação, mas também reconheceu que o gerente do Starbucks estava apenas cumprindo ordens. “Eu não espero um pedido de desculpas da Starbucks — eles pareciam mais interessados em contatar a mídia do que resolver a situação diretamente conosco,” disse Ouano.
Em resposta ao apoio massivo da comunidade, Bean Here Coffee expressou sua gratidão através de uma mensagem nas redes sociais. “Obrigado a todos pela demonstração de amor e apoio nos últimos dias. Tem sido emocional ver quantos de vocês vieram em apoio a nós. É muito bem-vindo, muito apreciado e bastante humilhante ver a quantidade de encorajamento que nos foi dada,” postaram os proprietários.
Esse incidente ressalta a importância do apoio à pequenas empresas, especialmente em um mercado dominado por grandes cadeias. A comunidade está se unindo para defender a Bean Here Coffee, mostrando que o amor e o suporte local podem fazer toda a diferença em momentos de adversidade.