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Das LGBTQIA+ Citizenship Center von Mato Grosso do Sul erweitert seine Servicekapazität und führt Innovationen durch die Einbindung von WhatsApp ein

Das LGBTQIA+ Citizenship Center von Mato Grosso do Sul, ein Ort, der sich der Förderung von Rechten und der Betreuung der LGBTQIA+-Gemeinschaft widmet, hat Neuigkeiten zu teilen. Neben dem Umzug an eine neue Adresse ist die Einrichtung nun auch über die Instant-Messaging-Anwendung WhatsApp für die Bevölkerung erreichbar, wodurch die Zugänglichkeit ihrer Dienste für die Nutzer erhöht wird.

Der Umzug an einen neuen Standort unterstreicht das Engagement des Zentrums, eine geräumigere und angemessenere Umgebung für die Pflege zu bieten. Der Raum zielt darauf ab, die Rechte der LGBTQIA+-Bevölkerung zu schützen und zu gewährleisten und bietet Dienstleistungen an, die von psychosozialer und rechtlicher Unterstützung bis hin zur Formulierung öffentlicher Richtlinien reichen.

Nun stellt die Hinzufügung von WhatsApp als Kommunikationskanal einen großen Sprung in der Interaktion mit der Zielgruppe dar. Das in Brasilien weit verbreitete Tool ermöglicht eine schnelle, effiziente und sichere Kommunikation und erleichtert die Lösung von Zweifeln, die Terminvereinbarung und die Einreichung von Beschwerden.

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