El acoso moral es la exposición de los trabajadores a situaciones humillantes, humillantes y embarazosas, repetitivas y prolongadas durante la jornada laboral. Es más común en las relaciones jerárquicas, cuando un jefe dirige la ofensa hacia un empleado, provocando que la víctima ya no pueda vivir en su entorno laboral, obligándolo a renunciar a su puesto de trabajo.
Normalmente, la víctima elegida es aislada del grupo sin explicación, siendo acosada, ridiculizada, inferiorizada y desacreditada por los demás. Los compañeros de trabajo, por miedo a perder su trabajo y miedo a ser también humillados, muchas veces acaban rompiendo vínculos afectivos con la víctima y muchas veces reproducen las acciones y actos del agresor en el ámbito laboral, mientras la víctima se va desestabilizando progresivamente.
Sin embargo, no podemos confundir "presión en el trabajo" con "acoso moral". Esto se debe a que exigir resultados de forma sana, con respeto al trabajador y cumpliendo la cantidad previamente pactada en el contrato de trabajo, es diferente a exigir lo imposible, crear una situación de persecución psicológica o incluso humillar al trabajador de forma rutinaria. .
Para una mejor comprensión, citamos una acción reciente, juzgada por el Tribunal Superior del Trabajo. Este es el caso de un gerente de una sucursal del Banco Bradesco que fue discriminado y despedido por su orientación sexual. El Tribunal condenó al Banco Bradesco por acoso moral y despido discriminatorio del gerente, que trabajó allí durante casi 20 años.
En la denuncia, el gerente relata varios episodios para demostrar la persecución por parte del superintendente regional de Bradesco, como, por ejemplo, la costumbre que tenía su superior de adornar las ramas con bolas de colores al lanzar nuevos productos, calificándolo de "afeminado". actitud ". En otra ocasión, el gerente afirmó haber sido gravemente ofendido por el supervisor por encontrar cerrado el baño de hombres y, tras pedir permiso a sus compañeros, haber utilizado el baño de mujeres.
Es importante resaltar aquí que es imprescindible que la víctima acredite el acoso moral sufrido. En el caso mencionado anteriormente, los testigos del director del banco confirmaron que fue objeto de acoso moral por parte de su superior.
En cuanto a los valores establecidos en la indemnización, estos dependen proporcionalmente de la gravedad de los hechos. El objetivo no es sólo castigar al infractor e indemnizar a la víctima, sino también evitar que la práctica abusiva siga produciéndose.
Así, ya sea un acto o su repetición, debemos combatir firmemente el acoso moral, ya que se caracteriza como violencia psicológica, con humillaciones repetitivas y prolongadas interfiriendo directamente en la vida del trabajador, comprometiendo su identidad, dignidad e incluso sus relaciones afectivas y sociales. , provocando daños a la salud física y mental, no sólo de quienes son excluidos, sino del colectivo que presencia estos actos.
Son numerosas las acciones que se están tramitando ante el Juzgado del Trabajo con el objetivo de solicitar daños morales como consecuencia de este acoso sufrido en el ámbito laboral. Además de la indemnización, quienes son víctimas de acoso moral pueden recurrir ante el Tribunal del Trabajo para solicitar al empleador el llamado despido indirecto por justa causa, sin perder así derechos laborales que normalmente perderían en caso de renuncia. .
Por todo ello, es importante tener en cuenta que cualquier persona que sufra humillación, exclusión, discriminación, exposición a situaciones embarazosas, por parte de cualquiera de sus superiores jerárquicos, puede (¡y debe!) emprender acciones contra la empresa, ya que ésta es responsable por el bien de todos sus empleados.
* Flávio Nacle y Gilmara Ramos son abogados. Habla con ellos y envíales sugerencias y preguntas sobre tus derechos al correo electrónico. legal@acapa. Com.br.
