Um grupo de fãs de Madonna no Distrito de Columbia entrou com uma ação coletiva contra a estrela pop após atrasos significativos em seus shows, que faziam parte da “Madonna’s Celebration Tour” no Capital One Arena, ocorridos em dezembro de 2023. Os shows, marcados para começar às 8:30 da noite nos dias 18 e 19 de dezembro, começaram, na verdade, duas horas mais tarde, às 10:40 p.m.
Os reclamantes, Elizabeth Halper-Asefi, Mary Conoboy e Nestor Monte, Jr., alegam que o atraso constitui não apenas uma violação da confiança, mas também das práticas comerciais justas, conforme relatado na queixa apresentada na última sexta-feira. A ação inclui acusações contra Madonna, a promotora Live Nation e a proprietária do estádio, Monumental Sports & Entertainment, enfatizando que a artista também se apresentou sob condições consideradas desconfortáveis para os espectadores, incluindo altas temperaturas na arena e o uso de playback durante grande parte do espetáculo.
A queixa também relata que Madonna, ao finalmente subir ao palco no show do dia 18 de dezembro, teria dito: “Lamento chegar tarde… não, não lamento, é o que sou… sempre chego tarde”, demonstrando, segundo o advogado dos demandantes, David Greenbaum, uma “arrogância e total falta de respeito” pelos fãs.
Em defesa, tanto Madonna quanto a Live Nation argumentam que não é razoável esperar que o horário de início listado nos ingressos seja exatamente o momento em que o show começará, uma prática que, segundo eles, não é comum na indústria de concertos. No entanto, os demandantes citam exemplos de outros artistas e eventos, como os shows de Taylor Swift e Bruce Springsteen e até eventos esportivos, que geralmente começam no horário anunciado.
A ação legal também destaca as implicações logísticas dos atrasos, incluindo compromissos prévios dos fãs com babás e o fechamento de estacionamentos e transporte público, o que agravou a situação para aqueles que precisavam deixar o local antes do fim dos shows para cumprir tais compromissos.
Este processo é o segundo em poucos meses envolvendo atrasos em shows de Madonna, seguindo queixas similares de fãs em Nova York. A ação legal no DC se concentra na responsabilidade da artista e dos organizadores em respeitar os horários anunciados e garantir um ambiente confortável e agradável para os espectadores, marcando um novo capítulo nos desafios enfrentados por artistas e promotores em equilibrar expectativas e realidades do mundo do entretenimento ao vivo.