Le Centre de Citoyenneté LGBTQIA+ du Mato Grosso do Sul, un espace dédié à la promotion des droits et au service de la communauté LGBTQIA+, a des nouvelles à partager. En plus d'être transférée à une nouvelle adresse, l'institution est désormais accessible à la population via l'application de messagerie instantanée WhatsApp, augmentant ainsi l'accessibilité des utilisateurs à ses services.
Le déménagement vers un nouvel emplacement témoigne de l'engagement du centre à offrir un environnement de soins plus spacieux et plus approprié. L'espace vise à protéger et garantir les droits de la population LGBTQIA+, en offrant des services allant du soutien psychosocial et juridique à l'articulation de politiques publiques.
Désormais, l’ajout de WhatsApp comme canal de communication représente un énorme pas en avant dans l’interaction avec le public cible. L'outil, largement utilisé au Brésil, permet une communication rapide, efficace et sûre, facilitant la résolution des doutes, la prise de rendez-vous et le dépôt de plaintes.