Selon le communicateur Iran Giusti, fondateur du centre culturel et d'hébergement pour personnes LGBT sans abri Casa 1, à São Paulo, la publicité a bien compris l'homosexuel – mais elle doit encore s'améliorer en ce qui concerne les autres lettres de notre acronyme.
Dans une interview avec la chaîne publicitaire UOL, Giusti a fait valoir que les campagnes ont tendance à se concentrer uniquement sur les hommes homosexuels blancs qui se marient et ont des enfants.
« Quand vous parlez des personnes LGBT, vous parlez de tout le monde. Des hommes, des femmes, des Noirs, des Blancs, des Asiatiques, des personnes trans, des personnes cis, d’absolument tout le monde et de tous les profils socio-économiques », a-t-il déclaré. « Les marques ne l’ont pas compris lorsqu’on parle du mouvement LGBT. »
Giusti a également déclaré qu'il est nécessaire d'aller au-delà des campagnes : en interne, les entreprises doivent être diversifiées et briser les bulles de race, d'orientation sexuelle et de genre.
Casa 1 a récemment lancé un service de conseil en marketing destiné aux entreprises qui souhaitent transmettre une image favorable à la diversité auprès du public. Voir l'interview complète sur UOL.
