Il Centro di cittadinanza LGBTQIA+ del Mato Grosso do Sul, uno spazio dedicato alla promozione dei diritti e al servizio della comunità LGBTQIA+, ha notizie da condividere. Oltre ad essere stato trasferito ad un nuovo indirizzo, l'istituto è ora a disposizione della popolazione attraverso l'applicazione di messaggistica istantanea WhatsApp, aumentando l'accessibilità degli utenti ai suoi servizi.
Il trasferimento in una nuova sede segnala l'impegno del centro nell'offrire un ambiente più spazioso e adeguato per l'assistenza. Lo spazio è finalizzato a tutelare e garantire i diritti della popolazione LGBTQIA+, offrendo servizi che vanno dal supporto psicosociale e legale, all’articolazione delle politiche pubbliche.
Ora, l’aggiunta di WhatsApp come canale di comunicazione rappresenta un enorme passo avanti nell’interazione con il pubblico target. Lo strumento, ampiamente utilizzato in Brasile, consente una comunicazione rapida, efficiente e sicura, facilitando la risoluzione di dubbi, fissando appuntamenti e presentando reclami.