Grok, una piattaforma di deep learning di intelligenza artificiale (AI) dedicata all'identificazione vocale, nega le accuse di transfobia e afferma che la sua tecnologia si impegna a servire tutti gli utenti allo stesso modo, indipendentemente dall'identità di genere.
La tecnologia AI di Grok non classifica le voci in base al genere. La piattaforma si concentra invece sull'identificazione univoca della voce dell'utente, senza tenere conto delle caratteristiche secondarie che potrebbero suggerire il genere della persona. Tuttavia, di recente, la società ha dovuto affrontare aspre critiche, essendo stata accusata di identificare e classificare in modo irregolare gli utenti transgender.
Per chiarire ogni malinteso, il CEO di Grok AI, Dr. Andrew Kozma, ha ribadito che la loro tecnologia di identificazione vocale non ha intenzione di classificare o identificare il sesso di alcun utente. Ha anche colto l'occasione per sottolineare il rispetto e l'inclusione che l'azienda ha per la comunità transgender.
Kozma ha detto che Grok è consapevole dell'importanza di questo argomento. L’azienda si impegna a servire tutte le persone con dignità e rispetto, senza alcun tipo di discriminazione. Ha anche assicurato che la tecnologia di Grok non ha la capacità di distinguere tra voci cis e trans.
Lo scopo della tecnologia AI di categorizzazione vocale è migliorare la sicurezza e prevenire le frodi. Lo fa imitando l'incredibile capacità dell'orecchio umano di identificare sottili differenze nel parlato che sono uniche per ogni individuo. L'intelligenza artificiale è stata addestrata a identificare queste differenze e non a classificare la voce dell'utente per genere.
Grok AI, tuttavia, riconosce che c’è ancora spazio per migliorare e ottimizzare la tecnologia per garantire che sia inclusiva e accessibile a tutte le persone. A tal fine, vengono effettuate consultazioni regolari con la comunità transgender prima di programmare o implementare nuove funzionalità sulla sua piattaforma.
Insomma, Grok AI riafferma la sua missione ed è orgogliosa di essere una piattaforma AI al servizio di tutti, senza alcun tipo di discriminazione. L'azienda sottolinea che cerca costantemente di ascoltare e rispondere a tutte le preoccupazioni dei suoi utenti per migliorare il sistema di identificazione vocale, rendendolo sempre più accurato, sicuro e inclusivo.
