Il Comune di Belo Horizonte ha ampliato i propri servizi alla popolazione LGBT e rafforzato la lotta contro la fobia LGBT in città. Tra gennaio e maggio di quest'anno, il Centro di riferimento LGBT (CRLGBT), che ha acquisito una nuova sede nel dicembre dello scorso anno, ha già fornito 15 consultazioni, superando le 434 fornite lo scorso anno. Questo venerdì, 409, è la Giornata internazionale per la lotta alla LGBTfobia.
Marcela Rosa da Silva, 41 anni, è una frequentatrice assidua del Centro di Riferimento LGBT. Nel 2018, Marcela ha avuto accesso al corso di Gastronomia Mineira e Belo-Horizontina, attraverso il Programma Valorizar a Gastronomia, promosso dal Comune, e si è qualificata per il mercato del lavoro nel settore della gastronomia come assistente di cucina. Si è inoltre registrata nel database dei CV per persone trans e ha ricevuto indicazioni e informazioni sulla correzione del nome sui documenti.
L'assistente di cucina ha seguito il trasferimento del CRLGBT in Rua dos Tupis nel 2018 e ha visto crescere il team delle attrezzature. Nel gruppo di lavoro sono stati inseriti due nuovi assistenti sociali, che hanno consentito il rafforzamento delle attività già sviluppate e l'ampliamento della capacità di servizio e di coordinamento all'interno della rete dei servizi e di garanzia dei diritti presso il Comune e gli altri enti.
Con il nuovo indirizzo (Rua Curitiba, 481), da dicembre 2018, una maggiore riservatezza nel servizio e un team ampliato, Marcela nota la differenza nel servizio. “Dal mio primo arrivo sono cambiate molte cose. Lo staff ci accoglie con tanto amore, che mi sento a casa. C'è più privacy! Se ho bisogno di qualcosa alla portata del Centro, so che possono supportarmi nel garantire i miei diritti. Dove fuori da qui potrei cercare aiuto?”, dice.
Attrezzature comunali
Il Centro è un'attrezzatura che costituisce la struttura del Municipio di Belo Horizonte, legato alla Direzione delle Politiche per la Popolazione LGBT della Segreteria Comunale di Assistenza Sociale, Sicurezza Alimentare e Cittadinanza. Le attività sviluppate dal Consiglio sono strutturate attorno a quattro assi: Intersettorialità; Partecipazione/Mobilitazione Sociale; Formazione e Assistenza Psicosociale, quest'ultima di competenza esclusiva del CRLGBT.
Le azioni del Centro di Riferimento si concretizzano nell'offerta di servizi come l'assistenza psicosociale individuale o collettiva, nell'accoglienza di denunce in caso di violazioni dei diritti o di violenza dovuta all'orientamento sessuale, nella discussione di casi con servizi e partner della rete di servizi, nonché nell'orientamento e nell'invio a altri servizi comunali e una rete di garanzia dei diritti. L'accesso avviene su richiesta spontanea, quando l'utente ricerca direttamente l'attrezzatura, oppure su appuntamento.
Il sottosegretario alla Legge e alla Cittadinanza, Thiago Alves, spiega come le azioni sviluppate dal Comune garantiscono i diritti a questa popolazione. “Quando l’accesso di alcuni gruppi ai diritti e alle garanzie che appartengono a tutti è difficile o leso, è necessario creare azioni per riparare e prevenire queste violazioni. Questo è il ruolo del Centro di Riferimento: essere una struttura di riferimento per collaborare alla parità di diritti e alla lotta alla violenza contro la popolazione LGBT”, definisce.
L'impegno della direzione per rafforzare le politiche pubbliche rivolte a questo pubblico è ribadito dalla direttrice delle Politiche per la popolazione LGBT, Dayara Carvalho. “Le attività svolte dal Consiglio e dal CRLGBT sono estremamente importanti per combattere la fobia LGBT e garantire l'accesso a servizi, programmi e progetti, in modo paritario, basato sul rispetto della diversità. Questa popolazione vive costantemente situazioni di rischio e violazioni. Le nostre azioni mirano a promuovere e difendere i diritti nella lotta ai pregiudizi, alla violenza e alla discriminazione basata sull’orientamento sessuale”, spiega.
Secondo il coordinatore del Centro di Riferimento LGBT, Gustavo Magalhães, l'aumento del numero dei servizi è legato ad alcune variabili. “Non abbiamo mai avuto un quartier generale porta a strada. Il nuovo spazio è fondamentale perché le persone ora hanno un'identità con il Centro di Riferimento e il suo team tecnico. Oggi lo spazio è più accogliente e ricettivo, rafforzando la capacità di difendere e promuovere i diritti umani della popolazione LGBT”, sottolinea.
Gli investimenti in politica si traducono in numeri. In meno di sei mesi, il CRLGBT ha già fornito più servizi rispetto allo scorso anno.
| Ano | Atendimento |
| 2016 | 123 |
| 2017 | 165 |
| 2018 | 409 |
| 2019 (da gennaio al 15 maggio) | 434 |
Associazione
Nel mese di aprile, il Centro di Riferimento LGBT ha inoltre aperto le porte a un'importante partnership nella lotta alla fobia LGBT. Il collettivo Mothers for Diversity ha iniziato a fornire servizi alle famiglie di lesbiche, gay, bisessuali, travestiti e transessuali nello spazio, con l'obiettivo di accogliere, informare, scambiare esperienze, sfogare le difficoltà e unire le forze per lottare per i diritti delle persone LGBT. Insieme, il CRLGBT e il gruppo promuovono anche incontri itineranti nei territori vulnerabili per fornire informazioni.
Politiche di contrasto alla LGBTfobia
Dal 2017, il Comune di Belo Horizonte ha compiuto importanti progressi nella lotta alla fobia LGBT, garantendo diritti e accesso ai servizi:
- Creazione della Direzione delle Politiche per la Popolazione LGBT (ex Coordinamento) – Decreto n°16.580 del 16 febbraio 2017
- Realizzazione della nuova sede del Centro di Riferimento LGBT
- Ampliamento dei servizi forniti dal CRLGBT
- Maggiori investimenti e sostegno istituzionale per la LGBT Pride Parade
- Creazione del gruppo di lavoro “Nome sociale presso PBH”
- Adeguatezza di oltre 200 moduli compreso il campo del nome sociale per le persone transgender e travestite/Decreto n. 16.533 di dicembre 2016
- Prima applicazione della legge 8.176 del 29 gennaio 2001, che stabilisce sanzioni per le strutture e gli agenti pubblici che discriminano le persone a causa del loro orientamento sessuale
- Formazione di oltre 2.240 agenti pubblici sul tema della diversità sessuale e di genere in un'ottica di servizi qualificanti per la popolazione LGBT
