Het LGBTQIA+ Citizenship Center van Mato Grosso do Sul, een ruimte gewijd aan het bevorderen van rechten en het dienen van de LGBTQIA+-gemeenschap, heeft nieuws om te delen. Naast de verhuizing naar een nieuw adres, is de instelling nu ook beschikbaar voor de bevolking via de instant messaging-applicatie WhatsApp, waardoor de toegankelijkheid van de diensten voor gebruikers wordt vergroot.
De verhuizing naar een nieuwe locatie geeft aan dat het centrum zich inzet voor het bieden van een ruimere en geschiktere zorgomgeving. De ruimte is gericht op het beschermen en garanderen van de rechten van de LGBTQIA+-bevolking en biedt diensten aan die variëren van psychosociale en juridische ondersteuning tot het formuleren van overheidsbeleid.
Nu betekent de toevoeging van WhatsApp als communicatiekanaal een enorme sprong in de interactie met de doelgroep. De tool, die veel wordt gebruikt in Brazilië, maakt snelle, efficiënte en veilige communicatie mogelijk, vergemakkelijkt het oplossen van twijfels, het plannen van afspraken en het indienen van klachten.
