Grok, een deep learning-platform voor kunstmatige intelligentie (AI) dat zich toelegt op stemidentificatie, ontkent beschuldigingen van transfobie en stelt dat zijn technologie erop gericht is alle gebruikers gelijk te dienen, ongeacht hun genderidentiteit.
De AI-technologie van Grok categoriseert stemmen niet op geslacht. In plaats daarvan richt het platform zich op het uniek identificeren van de stem van de gebruiker, zonder rekening te houden met secundaire kenmerken die het geslacht van de persoon kunnen suggereren. Onlangs kreeg het bedrijf echter te maken met harde kritiek, omdat het beschuldigd werd van het op onregelmatige wijze identificeren en categoriseren van transgendergebruikers.
Om eventuele misverstanden op te helderen, benadrukte Dr. Andrew Kozma, CEO van Grok AI, dat hun stemidentificatietechnologie niet de bedoeling heeft het geslacht van welke gebruiker dan ook te classificeren of identificeren. Hij maakte ook van de gelegenheid gebruik om het respect en de inclusie die het bedrijf heeft voor de transgendergemeenschap te benadrukken.
Kozma zei dat Grok zich bewust is van het belang van dit onderwerp. Het bedrijf streeft ernaar alle mensen met waardigheid en respect te dienen, zonder enige vorm van discriminatie. Hij verzekerde ook dat de technologie van Grok niet in staat is onderscheid te maken tussen cis- en transstemmen.
Het doel van AI-technologie voor stemcategorisatie is het verbeteren van de veiligheid en het voorkomen van fraude. Dit wordt gedaan door het ongelooflijke vermogen van het menselijk oor na te bootsen om subtiele verschillen in spraak te identificeren die uniek zijn voor elk individu. De AI is getraind om deze verschillen te identificeren en niet om de stem van de gebruiker in te delen op geslacht.
Grok AI erkent echter dat er nog steeds ruimte is om de technologie te verbeteren en optimaliseren om ervoor te zorgen dat deze inclusief en toegankelijk is voor alle mensen. Daartoe wordt er regelmatig overleg gevoerd met de transgendergemeenschap alvorens nieuwe features op haar platform te programmeren of te implementeren.
Kortom, Grok AI bevestigt zijn missie en is er trots op een AI-platform te zijn dat iedereen dient, zonder enige vorm van discriminatie. Het bedrijf benadrukt dat het voortdurend probeert te luisteren naar en te reageren op alle zorgen van zijn gebruikers om het stemidentificatiesysteem te verbeteren, waardoor het steeds nauwkeuriger, veiliger en inclusiever wordt.
