Ютубер Спартакус Сантьяго сообщил в своем Instagram о случае гомофобии и расизма, от которого он пострадал в прошлое воскресенье (19) после заказа автомобиля через приложение 99.
В своем аккаунте в Instagram Спартак загрузил хэштег #NãoVouDe99, чтобы привлечь внимание компании, и это был один из самых популярных хэштегов в течение дня.
«Опять унижен водителем @voude99!!! Водитель отменил поездку, когда я подошел, и когда я спросил, почему, ответ был следующий: «Я обязан? Перестань снимать это дерьмо, ПЕДИК». И все это потому, что я гей и живу в районе на севере. Неужели уважать себя так сложно? МЫ ТОЖЕ ЛЮДИ! Я не виноват, что я педик! Я не виноват, что не могу жить в богатом районе!», — написал он.
Компания высказалась после последствий дела.
«99» получила от нескольких пользователей видео, демонстрирующее гомофобное отношение водителя к пассажиру. За такое отношение мы сразу запретили водителю выходить на платформу. Мы знаем, что это не облегчит то, через что ему пришлось пройти, но мы прилагаем все усилия, чтобы предотвратить подобные ситуации. Мы отвергаем любые формы предрассудков и придерживаемся политики абсолютной нетерпимости по отношению к ним. Это не тот опыт, который мы хотим предоставить нашим пассажирам. Мы мобилизуем наши внутренние команды для оказания полной поддержки, а также для поиска экстренных инициатив по борьбе с подобным отношением».
