Crise? Que crise? Para o turismo GLS, o momento é de expansão e aperfeiçoamento. Pelo menos, é esta a opinião predominante entre os participantes de uma série de eventos sobre o setor ocorridos em Florianópolis (SC) no último fim de semana.
Promovidos pela Santa Catarina Turismo, Santur e pela Associação Brasileira de Turismo GLS (Abrat-GLS), foram realizados o Simpósio da International Lesbian and Gay Travel Association (ILGTA), a Convenção Nacional da ABRAT-GLS, o VI Fórum Internacional de Turismo GLS e a Marketplace – Feira de Turismo GLS.
O foco do simpósio da ILGTA foi a familiarização para agentes e operadores de turismo com as possibilidades de Florianópolis atrair o turista GLS. Para isso, profissionais de turismo e jornalistas especializados visitaram locais variados, que incluíam história, cultura, gastronomia e, claro, praia e badalação. Chamaram a atenção o Café de La Musique e a Pousada Natur Campeche, que oferecem atendimento personalizado para lésbicas e gays em um dos lugares mais belos da ilha.
No VI Fórum Internacional de Turismo GLS, que tinha por objetivo discutir o potencial e os desafios do segmento, as apresentações destacaram, entre outros tópicos, a questão da hospitalidade ao turista GLS. Fazer com que a turista homossexual sinta-se bem recebido é um dos segredos de uma estratégia bem sucedida para transformá-lo em um cliente cativo.
Normalmente realizado na cidade de São Paulo, desta vez a Santur e a Abrat-GLS decidiram-se por Florianópolis para abrigá-lo, o que possibilitou abrir novas frentes para ampliar os negócios do segmento. O resultado, ao que tudo indica, parece ter sido obtido. Segundo André Lisboa, da Brocker Turismo, vários representantes governamentais presentes em Florianópolis mostraram-se motivados para criar ou ampliar programas de atenção ao turismo GLS em várias partes do Brasil.
Para o Marketplace, cerca de 30 estandes de empresas nacionais e estrangeiras ocuparam o saguão do Hotel Majestic, todas apresentando suas novidades em serviços. No mundo todo, o turismo GLS movimenta cerca de US$ 54 bilhões por ano. Pesquisas revelam que lésbicas e gays fazem, em média, de três a quatro viagens anuais e gastam 30% a mais que os/as turistas héteros.
A TAM Viagens, em parceria com o governo de Minas Gerais, apresentou o Instituto Estrada Real, roteiro com as principais belezas de Minas. Outra novidade foi o Sauípe Hotéis & Resorts, da Bahia, que em 2010 terá sua primeira Semana GLS.
* O jornalista Beto Sato viajou a convite da Santur e da TAM Viagens.